Os Portos de Lisboa e de Setúbal e deram início a um novo ciclo de modernização tecnológica com o lançamento de um projeto estruturante de Inteligência Artificial (IA) e com a adjudicação do projeto de execução de um novo datacenter, reforçando a sua estratégia de digitalização, eficiência operacional e resiliência tecnológica.

O projeto de IA será implementado em duas fases, colocando os colaboradores no centro do processo de transformação digital. A primeira fase, já em curso e que decorre durante o primeiro semestre, inclui a formação e capacitação de um grupo-alvo de 35 colaboradores de cada um dos portos, num total de 70 profissionais. Com um caráter eminentemente prático e experimental, este primeiro passo envolve um grupo-alvo que irá testar e integrar, nas suas atividades diárias, a ferramenta de Assistente de IA denominada Copilot. 

Esta solução de inteligência artificial generativa funcionará como um apoio direto ao posto de trabalho, auxiliando tarefas como a redação de relatórios, a análise rápida de informação, a resposta a comunicações, a consulta de procedimentos internos e a gestão de agendas.
O investimento associado ascende a 52 mil euros, englobando-se neste valor a formação e o licenciamento da ferramenta, estando a sua conclusão prevista para junho deste ano. Em simultâneo, será criado um agente de IA para apoio aos utilizadores dos serviços online dos portos e das redes sociais, com vista a simplificar e clarificar o relacionamento entre o utilizador e o porto.

Superada a adaptação e validação com os utilizadores, o projeto avançará para a segunda fase, onde as tecnologias de IA serão aplicadas à automatização, agilização e otimização de procedimentos internos críticos, com impacto transversal nos dois portos. Esta fase incluirá a automatização da análise e processamento de pedidos de ocupações dominiais e lançamento de concursos públicos, registo de entradas e faturas, entre outros. 

Em paralelo, e no âmbito do processo de digitalização do Porto de Lisboa, foi adjudicada, em dezembro, a construção de um novo datacenter, concebido para servir de forma integrada os Portos de Lisboa e de Setúbal. Está em curso a preparação do projeto de execução, prevendo-se que a construção do datacenter decorra durante o segundo semestre de 2026, representando um investimento de setecentos mil euros.

Tirando partido de sinergias comuns entre os dois Portos, o novo datacenter constitui uma peça-chave da arquitetura digital futura, assegurando capacidade de crescimento, fiabilidade operacional e suporte às novas soluções digitais e de automação.

Estas iniciativas enquadram-se na estratégia Portos 5+, em particular no eixo “Mais Digitalização e Automação”, e reforçam o compromisso do cluster portuário de Lisboa e Setúbal com a inovação, a valorização dos seus colaboradores e a preparação para os desafios futuros da logística portuária.

Em síntese:
Investimento: 752.000 euros
Colaboradores em formação:70
Conclusão da primeira fase (IA): junho de 2026
Conclusão do Datacenter: segundo semestre de 2026